Pravila privatnosti

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je Jezik Plus d.o.o., Ilica 45, 10000 Zagreb, OIB: 12345678901 (dalje: Učilište Jezik Plus). Za sva pitanja o zaštiti podataka obratite se našem službeniku za zaštitu podataka na [email protected] ili pisanim putem na adresu sjedišta.

2. Koje podatke prikupljamo

Podatke koje nam sami dostavite: ime i prezime, adresu e-pošte, broj telefona, adresu za račun, OIB (ako tražite R1 račun), podatke o razini znanja i odabranom tečaju.

Podatke o korištenju stranice: IP adresu, vrstu preglednika, posjećene stranice i kolačiće, sukladno Politici kolačića. Podatke o platnim karticama ne pohranjujemo — plaćanje obrađuje ovlašteni pružatelj platnih usluga.

3. Svrhe i pravne osnove obrade

Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b Opće uredbe o zaštiti podataka): upis na tečaj, organizacija nastave, izdavanje računa i potvrdnica.

Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. c): vođenje evidencije polaznika sukladno propisima o obrazovanju odraslih i čuvanje računovodstvene dokumentacije.

Privola (čl. 6. st. 1. t. a): slanje newslettera, analitički i marketinški kolačići te Google Ads mjerenje konverzija. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f): sigurnost stranice i odgovaranje na upite.

4. Primatelji podataka

Podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade koji nam pružaju usluge: pružatelj usluge web hostinga, pružatelj platnih usluga, knjigovodstveni servis, platforma za online nastavu te Google Ireland Ltd. (Google Analytics i Google Ads, samo uz vašu privolu). Sa svim izvršiteljima imamo sklopljene ugovore o obradi.

Ako se podaci prenose izvan EU/EGP-a, prijenos se temelji na odluci Europske komisije o primjerenosti ili standardnim ugovornim klauzulama.

5. Rok čuvanja

Podatke o polaznicima čuvamo za vrijeme trajanja tečaja i nakon toga onoliko koliko propisuju zakoni o obrazovanju odraslih i računovodstvu (u pravilu 11 godina za račune). Upite poslane kontakt obrascem brišemo nakon 12 mjeseci, a podatke za newsletter do povlačenja privole.

6. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu te pravo na povlačenje privole. Zahtjev pošaljite na [email protected]; odgovaramo u roku od 30 dana.

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.

7. Sigurnost

Stranica koristi SSL/TLS enkripciju. Pristup podacima imaju samo ovlašteni djelatnici koji su obvezani na povjerljivost.

8. Izmjene

Ova pravila možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici s datumom posljednje izmjene.